마탈란 사람의 방문으로 인해 무죄가 입증될 때까지 죄책감을 느끼게 됩니다.

쇼핑객들은 또한 옷걸이에 대한 비용을 지불해야 한다고 보고했습니다.

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어떤 사람들은 상점을 돌아다니면서 약간의 소매 치료를 받는 것을 좋아하지만 나는 일반적으로 그들 중 하나가 아닙니다. 때로는 들러서 필요한 것을 챙기고 가능한 한 빠르고 고통 없이 나가야 할 때도 있습니다.

그래서 저는 이번 주에 Wolstanton 소매 단지에 있는 Matalan에 가서 저렴하지만 상당히 광범위한 잠옷 섹션에서 새 잠옷을 구입했습니다.

나는 최근에 옷걸이에 10펜스 요금을 부과하고 StokeOnTrentLive의 페이스북 페이지에 일반 크기의 10펜스 휴대용 가방을 사용할 수 있다는 불만과 그들의 모욕적인 태도 때문에 일부 쇼핑객들이 소매 체인에 깊은 인상을 받지 못했다고 들었습니다. 문 앞에서 영수증을 확인하세요.

읽다: 매장에서 새로운 10p 요금을 도입한 후 분노한 마탈로니아 고객

소매 단지에 있는 B&M과 Dunelm 사이에 있는 매장에 들어가기도 전에, 아주 존경스러워 보이는 한 노부인이 친구에게 지난번 매장을 떠날 때 영수증을 어떻게 확인했는지 이야기하는 것을 우연히 들었습니다. "그들은 많은 재고를 잃고 있는 것이 분명합니다"라고 그녀는 덧붙였습니다.

그리고 실제로 문 옆에는 점원이 대기하고 있었습니다. Longton과 Tunstall에도 지점이 있는 의류 및 가정용품 소매업체는 수요일 아침 예상보다 더 바빴습니다. 이는 현재 품목 최대 70% 할인 판매가 진행 중이라는 사실과 관련이 있을 수 있습니다. 나는 잠옷 섹션으로 향하기 전에 가장 많이 할인된 품목을 잠깐 살펴보았는데, 일부 재고는 25% 할인되었습니다.

나는 원래 가격이 £11인 한 켤레를 골랐고 - 나에게 £2.75 할인을 제공했습니다. - 결국 가게를 완전히 돌아서 경작지로 가기 위해 완전히 잘못된 길로 갔습니다. 알고 보니 그 진열장은 가게 뒤편에 있었습니다. 남성복 섹션.

셀프 서비스 계산대 줄에 작은 줄이 있어서 사람들이 물건을 구매하는 모습을 엿들을 수 있었습니다. 직원이 유인할 수 있는 곳은 단 한 곳뿐이어서 사람들은 일반적으로 스스로 혼란스러워해야 했습니다.

“이건 좀 복잡해요.” 좌절한 한 여성이 동반자에게 불평했습니다. 그리고 실제로 그것은 약간이었습니다. 보안 태그가 있는 더 비싼 품목을 구입하는 쇼핑객은 스스로 해당 품목을 제거해야 합니다. 무엇을 해야 하는지 보여주기 위해 계산대에서 재생되는 비디오 클립이 있지만 사람들이 보안 태그를 제거하는 데 약간의 어려움을 겪고 있는 것처럼 보였습니다.

내 잠옷에는 보안 태그가 없었지만 옷걸이가 함께 제공되었습니다. 평생 잠옷 한 켤레를 걸어 놓을 수는 없지만 집에서 언제든지 여분의 옷걸이를 활용할 수 있습니다.

일반적으로 매장 직원에게 옷걸이를 보관할 수 있는지 물어보면 됩니다. 저는 소매 단지에 있는 짧은 거리에 있는 M&S에서 그렇게 할 것입니다. 여기에는 당신과 경작지, 그리고 원하지 않는 옷걸이를 놓을 구멍만 있습니다.

그러나 스캐너 옆에는 쇼핑객에게 '옷걸이를 가져갈 때 나를 스캔하세요'라고 촉구하는 표지판이 있었습니다. 갈색 소포 테이프를 사용하여 다소 성급하게 부착되었습니다.

'여기 Matalan에서는 플라스틱을 줄이고, 재사용하고, 재활용하기 위해 노력하고 있습니다'라고 말했습니다. '환경을 보호하는 것은 우리에게 중요하며, 우리는 그것이 여러분에게도 중요하다는 것을 알고 있습니다.'

나는 그런 종류의 표시를 싫어합니다. '그것이 나에게 중요한지 어떻게 알 수 있지?'라고 생각하게 만듭니다. 난 전혀 신경쓰지 않을지도 몰라!' - 그리고 어쨌든 환경 문제보다는 매장 내 비용을 회수하려는 것이 더 중요하다고 확신합니다. 옷걸이를 가져가는 사람들은 실제로 집에서 재사용할 것이기 때문입니다.

그런데 열심히 스캐너로 바코드를 스캔했는데 작동이 안되서 10p 충전을 등록하려면 13자리 숫자를 수동으로 입력해야 했습니다. 정말 저렴한 가격입니다. 계산대 모퉁이를 돌면 플라스틱 옷걸이 10개가 들어 있는 팩을 £4.50에 판매하고 있었습니다.